Условия оплаты товара
Продажа товара покупателям из регионов осуществляется на условиях предоплаты. Вы можете оплатить товар при оформлении заказа автоматически яндекс-деньгами или переводом с банковской карты.
Жители Омска, кроме того, могут оплатить товар наличными при получении в нашей мастерской или курьеру при доставке.
Условия доставки товара
В городе Омске заказ можно получить в нашей студии по адресу ул. 21 Амурская, 22Б (3-й этаж). Для заказов от 1000 рублей также возможна доставка в черте города до двери покупателя.
Доставка по России и СНГ осуществляется Почтой России или транспортной компанией по согласованию с заказчиком. Товар в этом случае доставляется до терминала транспортной компании, либо до адреса покупателя. Транспортные расходы оплачиваются заказчиком.
Возврат товара и денег
Возврат товара надлежащего качества
Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Возврат товара ненадлежащего качества
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
— замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
— соразмерного уменьшения покупной цены;
— безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
— вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Возврат денежных средств
Если товар был оплачен банковской картой – возврат средств за товары или услуги, оплаченные банковской картой, производится только на карту клиента, оплатившего товар. Срок возврата денег как правило составляет до 10 календарных дней.
В случае если на момент возврата товара карта клиента прекратила свое действие (утрачена, окончился срок действия, возвращена в банк), возврат может быть произведен на другую карту того же клиента, либо на банковский счет по заявлению клиента. В этом случае возврат производится в полуручном режиме, что увеличивает срок возврата средств до месяца.
Если товар был оплачен наличными – деньги выплачиваются из кассы предприятия.